Onlinebefragung in der Radioforschung: Schnell und effizient

Goldmedia Custom Research auf den Lokalrundfunktagen  2010 in Nürnberg präsent

Regelmäßige Hörerbefragungen jenseits der Media-Analyse (ma) sind ein zentrales Element des strategischen Radiomanagements und ein Muss für alle Radiosender. Geht es in der Radioforschung um die Methodenwahl, dominiert derzeit die telefonische Hörerbefragung CATI. Das Berliner Forschungsinstitut Goldmedia Custom Research GmbH (http://www.goldmedia.com/research.html) zeigt in einer Analyse zum Berliner Radiomarkt, dass Onlinebefragungen eine schnelle und kosteneffiziente Alternative zu CATI bzw. Telefonbefragungen sind.

Zwar ist Onlineforschung heute längst akzeptiert, in der Radioforschung aber immer noch verhalten eingesetzt. Ob für Einzeluntersuchungen oder Trackingstudien – Onlinebefragungen sind ein adäquates Tool, die Hörergunst schnell und preisbewusst zu beobachten. Dennoch ist weiterhin Skepsis verbreitet: Liefern Onlinebefragungen auch verwertbare Ergebnisse und wie sehen sie im Vergleich zu CATI-Analysen aus? Dieser Frage ist die Goldmedia Custom Research GmbH nachgegangen.

Goldmedia führte im Frühjahr 2010 eine Befragung zum Berliner Radiomarkt zeitgleich als CATI und als Onlinebefragung durch. Sowohl Befragungsgebiet als auch Stichprobengröße und Altersschichtung waren identisch. Das Studienfazit ist eindeutig: Die Unterschiede zwischen den Ergebnissen aus Telefon- und Onlinebefragung sind gering und bewegen sich überwiegend im Bereich der statistischen Unsicherheit. Jede Untersuchungsmethodik hat ihre Vor- und Nachteile – aber: Onlinebefragungen sind eine kosteneffiziente und qualitativ ebenbürtige Alternative zu Telefonbefragungen.

Die Goldmedia Custom Research GmbH ist auf Radioforschung spezialisiert und führt regelmäßig Hörerbefragungen durch, wahlweise als Telefonbefragung (CATI) oder als Onlinebefragung. Die Beliebtheit und Marktanteile des Senders, die Ausrichtung des Musikprogramms, neue Sendekonzepte und Programmformate oder die Popularität der Moderatoren sind entscheidende Kriterien für den erfolgreichen Radiobetrieb und müssen deshalb kontinuierlich geprüft werden.

Die Goldmedia Custom Research GmbH ist als Aussteller und Experte für Radioforschung sowie Zuschauer- und Programmforschung auf den diesjährigen Lokalrundfunktagen am 6. und 7. Juli 2010 in Nürnberg präsent (Stand Nr. 28). Darüber hinaus stellt Goldmedia hier den neuen BLM-Webradiomonitor 2010 vor, der über aktuellen Entwicklungen im Bereich Webradio informiert (www.webradiomonitor.de).


Pressekontakt:
Dr. Katrin Penzel, Tel: +49-30-246 266-0, Katrin.Penzel@Goldmedia.de
Dr. Florian Kerkau, Tel: +49-30-246 266-0, Research@Goldmedia.de

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