Marktanalyse und Strategieentwicklung Breitband-Dienste

Für einen Anbieter von Breitband-Internetzugängen erarbeitete Goldmedia eine Produktstrategie mit dem Ziel, die Neukundenquote deutlich zu erhöhen. Grundlage der Strategieentwicklung bildete eine von Goldmedia konzipierte und durchgeführte Befragung von Bestandskunden sowie von durch Datamining identifizierten potenziellen Kunden. Die Befragungsergebnisse wurden in eine Conjoint-Analyse überführt, Zahlungsbereitschaften und die notwendigen wie entbehrlichen Produktmerkmale ermittelt. Goldmedia entwickelte auf dieser Basis belastbare Konzepte zur Optimierung des Produktportfolios.

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Dr. Florian KerkauGeschäftsführer und Partner

Tel.: +49-30-246 266 0

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